“你好，我是齐柳，欢迎你来到这里。”齐柳轻声说道，努力让自己的声音更加柔和。
“我……我有点紧张。”新患者低下头，声音微弱，像是随时可能被风吹散的叶子。
“这是很正常的反应，每个人在第一次来这里时都会感到紧张。”齐柳坐下靠近她，尽量消除距离感。“你可以把这里当成一个安全的空间，任何你想分享的事情，我都会认真倾听。”
新患者略微抬起头，看了齐柳一眼，抿了抿嘴唇，似乎在思考该从何说起。“我……我最近总是感觉心慌，晚上也睡不好觉。”她的声音渐渐坚定，似乎找到了倾诉的勇气。
齐柳点了点头，表现出关心。“这样的感觉持续多久了呢？有没有什么具体触发它们的事情？”
“大概有几个月了。”新患者咬着下唇，眼神中流露出些许困惑。“我不知道为什么，身边的事情似乎都没有变化，但我就是觉得心里有一种说不出的惶恐。”
“你提到身边的事情没有变化，那照理说，应该不会感到不安。”齐柳轻声引导，“可有可能是生活中的某些小细节在不知不觉中影响了你呢？”
新患者皱了皱眉，捏着手指，细细回想：“我……大概是开始对未来感到迷茫吧。工作上遇到了一些挫折，也不知道该怎么去面对它们。”
“面对生活中的困难确实是个挑战。”齐柳再次展现出理解和同情，“遇到挫折的时候，感到迷茫与无助是非常常见的反应。我们可以从小处着手，逐步找到解决的方法。有没有具体的事情让你觉得很难应对呢？”
“我最近被调到一个新项目，任务压力很大，还有一些同事对我不太满意。”新患者越说越激动，声音也高了起来，跟着情绪波动，眼泪在眼眶中打转。“我努力工作，尽量不让自己失误，但每次看到他们的不满，我就觉得无比沮丧。”
“我能感受到你在承受着很大的压力。”齐柳安静地聆听，嘴角挂着鼓励的笑容。“同事的不满确实会让人感到委屈和无助，但你并不是一个人在战斗。我们可以一起找到应对的方式。你有没有和他们沟通过呢？”
“有过一次，但结果并不好。”新患者轻声叹息，“对方只是一味地指责我，根本没有理解我的苦衷。”
“这样的经历确实会让人感到被孤立。”齐柳深吸了一口气，试图帮助她理清思绪。“或许你可以考虑换个方式去沟通，尝试站在他们的角度理解他们的需求，同时也表达你的感受。”
“我不知道怎么表达，我害怕被误解。”新患者的声音充满了无助，“我明明很努力，为什么大家就看不到呢？”