可是，经过钟队长的反复核对，发现这个地址根本就不存在，而且也没有发现江南冰在朝阳区出现过的任何踪迹。
失望之余，他们就决定赶到京北的通城区来寻找女儿了。
到达通城区后，他们马上来到通城区刑警队来寻求帮助，当时刑警队的队长姓苏。
这是因为江南冰在通城曾经有个叫余非非的男朋友，就居住在通城区刑警队管辖区的疃里小区7栋3楼307室。
江爸爸一家三口，被苏队长请到了接待室里，他在苏队长的安抚下，江南冰家人的情绪总算逐渐稳定下来，慢慢的向警员们叙述了事情的来龙去脉。
江南冰的妈妈说，今年22岁的女儿漂亮而又单纯，中学毕业以后一直安安分分地在老家的一家广告公司做广告营销员，从未离开过家门。
可是，自从去年的6月，她通过qq聊天，认识了同样做广告生意的一个名叫余非非的京北男人后，就似乎有点不安分了，多次向爸爸妈妈提出要辞职去京北闯一闯。
尽管京北和福建湖洲之间的距离并不太遥远，也不是去国外，但江南冰一家人都没有来过京北
再说让22岁的女儿独自到京北闯荡，人生地不熟的，他们怎么能放心得下呢？
因此，出于对女儿的爱护，他们选择了不同意她来京北，然而，固执的江南冰，根本就听不进爸爸妈妈的劝阻，执意要来京北。
于是，她对父母说：“你们不要管我，我是去定了，京北是个国际大都市，那里的天地要比湖洲大太多了，而且对于一个做广告的人，就应该去那里发展，才有前途！”
“你一个南方人，去北方的城市，你能习惯吗我们不放心！”爸爸坚决反对地说。
江南冰似乎已经决定了：“现在我和你们说白了吧，我和余非非已经不是一般的系了，我们是恋人”
“他的广告生意在京北做得很大，并且已经有两套房子，我现在应该马上去帮他我和他在一起，你们完全用不着操心。”
最终，江南冰背着家人，于去年6月只身踏上了驶往京北的特快列车。
刚到京北的那段时间，江南冰还时常给家里打打电话，或者和妹妹发发短信和在聊天。
其间，她的妹妹还到京北与姐姐见过几次面。
可是，让家人焦急的是，自从去的年11月底以后，江南冰便与家人失去了联系，打电话给她始终是关机。
但令人怀疑的是，虽然家人联系不上她，但她在qq上还偶尔会和妹妹聊上几句。
她对妹妹说，她现在已经在京北工作了，一切很好，要父母放心，逢到节假日，还邮寄土特产回去孝敬父母。
江南冰这种若隐若现的神秘状况，无疑更加重了她家人的疑虑这时，她的父母最终决定在求助警方的同时，亲自到京北和通城区等地寻找女儿。