王薇薇气势弱了下来:“测试那边任务很紧,所以才发晚了,这个时间我也确实控制不了……”
周健芳:“你们都说完了吧?”
“说完了。”
“我也说完了。”
“好,那我来说一下。事情我已经了解了,这次没有更新就没有更新了,和客户解释说明一下就行,我相信客户应该也能理解。现在也不用去追究到底是谁的责任,重要的是以后不能再出现今天这样的失误。”
这就是要将这事轻轻掲过的意思,周健芳顿了顿继续道:“沈老师,薇薇,现在既然你们俩都在,那就直接把后面更新的流程再确认一遍,你们觉得呢?”
沈宴深:“我觉得可以。”
“我也希望如此。”王薇薇一鼓作气,“沈老师,闻信的版本更新之前都是你来负责的,我的意见呢,以后也还是主要由你来负责,和客户沟通这块也还是通过你来更合适,你觉得呢?”
沈宴深也直接鲜明地表明态度:“可以啊,既然你愿意相信我,那我就当仁不让咯。不过我先声明一点,我这边和客户沟通和更新都是基于版本已经发出,不接受临时突然的更新任务。”
王薇薇也做出保证:“可以,这一块我后面会提前做好版本发布工作,今天这样的情况绝对不会再发生了。”
“很好,既然你们达成一致了,那我就再总结下以后闻信的更新流程,首先是薇薇这边负责版本发布,然后通知沈老师,再由沈老师负责和客户沟通更新的环境和时间,最终的实际更新也由沈老师完成。我说的没有错吧?”
“没问题。”
“没错。”
周健芳拍板:“那行,以后就按刚刚确定的流程去执行就可以了。”
说完,周健芳轻咳一声,软了语气,“沈老师,刚刚薇薇说话语气有点激动,她并不是针对你,希望你不要放在心上。”
周健芳都这样说了,沈宴深当然也不会拿乔,“芳姐放心,我压根没将这个小事放在心上,也不会影响后面的工作。我这个人从来都是对事不对人的,大家只要都把工作做好,我们的团队肯定也会越来越好的。”
“好,那就这样咯,沈老师你快去吃午饭吧。拜拜。”
“好的,芳姐,薇薇,拜拜。”
和王薇薇的“更新矛盾”终于告一段落,沈宴深正准备把笔记本电脑盖起来,闻信的李忠源估计是吃完午饭回来了,终于在群里回复。
“这个版本稳吗?要是你们觉得不稳的话,就先更新到测试环境。”
沈宴深:“有新的需求,还有报表调整了算法,我建议是测试下。”
“好的,那就先更新测试环境。”
客户的回复再一次打了研发主管王薇薇的脸,因为她一开始想当然的直接告知客户更新到正式环境,现在客户看到更新内容和沈宴深的建议后,却是要先测试的。
要是更新导致了问题,不仅智选科技这边可能需要承担相应责任,客户内部可能也会追责,严重的情况,可能需要扣绩效甚至是赔偿。
所以,真正懂管理和有经验的,没有人敢轻易做出不恰当的决定。
沈宴深正准备午休,微信的图标就闪了起来,是王薇薇发来的。
“沈老师,对不起啊!刚才我没控制好情绪,让你感到不舒服了。
我刚确诊甲亢,容易激动。