以柔克刚计
在社交聚会中,有人对你的观点提出尖锐反驳,情绪激动。你不要急于争辩,而是微笑着说:“你这个看法很独特,我想先听听你的详细想法。”耐心倾听后,你再温和回应:“我理解你的观点,从这个角度看确实有道理,不过我是这样考虑的……”这种方式既尊重对方,又能表达自己,避免冲突,让交流更融洽。
利益诱导计
和朋友计划旅行,朋友对目的地犹豫不决。你可以说:“去海边的话,我们能享受阳光沙滩,放松身心,还能品尝到新鲜的海鲜。而且当地有很多特色水上活动,能让我们的旅行特别有趣。”用旅行带来的愉悦体验和独特经历,吸引朋友认同你的提议。
声东击西计
你想邀请朋友参加你组织的小型读书分享会,但担心他对读书不感兴趣直接拒绝。你可以先和他聊最近热门的电影,等他兴致勃勃时,不经意地说:“其实我觉得读书和看电影一样有意思,下周末我组织了个读书分享会,大家也会交流像这部电影原着的读书心得,你要不要来感受下?”让他在放松状态下更容易接受邀请。
欲擒故纵计
约朋友周末打篮球,他有些犹豫。你不要一直劝说,而是说:“没事,你要是忙就算了,我再找别人,说不定以后还有机会一起打。”朋友听到你这么说,可能反而会觉得不好意思,重新考虑你的邀请,甚至主动调整时间赴约。
红脸白脸计
你和朋友一起去买衣服,朋友和店员就价格僵持不下。你可以先扮白脸,严肃地说:“这价格比其他店贵太多了,我们再去别家看看吧。”当店员态度松动,你再扮红脸,笑着说:“其实我们真挺喜欢这件衣服的,你再给个实在价,大家都开心。”促使店员给出更优惠的价格。
以柔克刚计
在商业合作洽谈中,对方企业代表因合作细节与己方产生分歧,情绪激动并言辞激烈,指责己方诚意不足。此时,己方团队保持冷静,待对方发言结束后,微笑着回应:“非常理解您对这些细节的重视,您提出的观点也让我们看到了合作中需要关注的重点。我们先别着急,一起心平气和地梳理一下,看看如何找到双方都满意的解决方案。”通过温和的态度和包容的语言,缓解紧张氛围,为后续协商创造良好条件。
利益诱导计
一家软件服务公司向某传统制造企业推销数字化管理系统。在演示过程中,软件服务公司不仅展示了系统的功能,还详细分析了使用后能为制造企业带来的利益:预计可将生产效率提高30%,每年节省人力成本500万元,通过精准数据分析减少库存积压20%。用这些具体的利益数据,成功吸引制造企业签订合作协议。
声东击西计
两家企业就合并事宜进行谈判,一方企业表面上在激烈争论合并后的品牌冠名权问题,吸引对方的全部注意力。而实际上,这家企业真正关注的是核心技术团队的整合与控制权。在对方专注于品牌冠名权时,己方悄然在技术团队相关条款中加入有利条件,在后续谈判中达成对自身更有利的合并方案。
欲擒故纵计
一家服装品牌与面料供应商谈判新季度采购价格,品牌方没有急于求成,而是透露正在与其他供应商深入洽谈,且对方给出了极具吸引力的价格和账期。面料供应商担心失去这笔大订单,主动提出在价格上给予10%的优惠,并延长付款账期一个月,品牌方借此实现了降低采购成本的目标。
红脸白脸计
在一场重要的商业租赁谈判中,租客一方安排两人配合。一人扮演白脸,强硬地指出房屋存在的瑕疵,如隔音不好、停车位不足等,要求房东大幅降低租金;另一人则扮红脸,适时出面缓和气氛:“我们也知道房东您也不容易,不过我们确实很有诚意租下这里,您看这样,租金降一些,我们可以长租两年,双方都各让一步。”最终促使房东同意降低租金并达成租赁协议。