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第391章 挑战与契机(1 / 2)

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冬日的阳光透过城市的高楼洒下,照耀着“星辰创意”的办公大楼。经过一系列的战略推进,“星辰创意”正在迈向全新的高度,但杨泽明白,这条路并不平坦,随时可能出现新的挑战与变数。

一、情感识别技术的突破

上午,技术团队的王凯带来了最新的测试报告。

“泽哥,情感识别系统已经进入最终调试阶段。目前,我们的系统在多语种和多文化场景中的准确率已经突破92%,并且适配的场景数量从最初的10个增加到15个。”王凯脸上带着难掩的兴奋。

杨泽翻看报告,问道:“用户对这些场景的体验如何?有没有遇到适配性的问题?”

王凯回答:“初步测试中,用户对系统的反馈非常积极,尤其是在家庭场景中,例如通过情感识别调节音响、灯光和空气净化器的设置,用户的满意度非常高。不过,有些用户提到,系统在处理复杂情绪时的响应速度还有待提升。”

杨泽点头:“细节决定成败。既然已经进入最后阶段,就必须做到尽善尽美。用户的信任是我们最大的资产,任何细小的问题都可能影响他们的体验。”

王凯回答:“明白,我们已经安排了额外的优化测试,确保上线时是最完美的状态。”

二、三四线市场的深耕

与此同时,市场部的李婷汇报了三四线市场的最新反馈。

“泽哥,我们的专属优惠计划和线下体验活动在三四线市场取得了显着成效。用户的购买意愿和品牌认知度都有了明显提升。但我们也发现,这些市场的用户对售后服务的要求更高,尤其是设备的操作指导和安装服务。”李婷说道。

杨泽沉思片刻,说道:“售后服务确实是三四线市场的一个关键点。用户对新技术的接受速度相对较慢,但他们的口碑传播效应却很强。我们可以通过完善服务来加强他们对品牌的认同。”

他继续补充:“接下来,在这些市场增加一些本地化的服务支持,比如与当地合作伙伴合作,提供上门指导和安装服务。同时,加大对操作视频和用户手册的推广,让用户更容易上手。”

李婷点头:“好的,我们会根据不同地区的反馈,调整服务策略,让用户真正感受到我们的诚意。”

三、“银河资本”的新计划

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