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第386章 稳中求进(1 / 2)

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冬日的清晨透着一丝凉意,但“星辰创意”的办公楼内却是一片热火朝天的忙碌景象。新功能的上线成功让团队士气高涨,市场的积极反馈更是激励了每个人的斗志。然而,杨泽清楚,这场战斗并未结束,只有持续稳中求进,才能让“星辰创意”立于不败之地。

一、用户满意度调查的结果

上午九点,市场部完成了第一轮用户满意度调查的统计,并将数据汇总给杨泽。

“泽哥,根据调查,超过92%的用户对新功能表示满意,其中最受欢迎的是场景预测功能的精确性和便捷性。”李婷翻看着数据报告,语气中带着欣慰。

“另外,8%的用户提到了一些需要改进的地方,比如初次使用的学习成本较高,以及个别场景切换时的延迟问题。”她补充道。

杨泽认真翻阅报告后说道:“用户的反馈非常重要。满意度已经很好,但我们要追求更高。立即安排技术团队优化场景切换的算法,另外制作更清晰的用户操作指引,降低学习成本。”

李婷点头:“明白,我们会在下一个版本的宣传中同步推出教学视频,让新用户更快上手。”

二、对手的新策略

与此同时,“银河资本”虽然在上一轮竞争中失利,但他们显然并未彻底放弃。他们开始大规模打折促销,并通过线上平台推出“以旧换新”活动,试图挽回市场份额。

王凯拿着一组行业动态数据走进会议室:“泽哥,对手的促销力度很大,尤其是在中低端市场,对一些价格敏感型用户产生了一定吸引力。”

杨泽看着数据,冷静地说道:“他们的策略是短期有效的,但从长远来看,低价竞争只会削弱他们的品牌价值。我们不需要跟他们拼价格,而是要让用户看到我们的技术和体验的真正价值。”

他补充道:“同时,我们可以针对现有用户推出一项‘忠诚用户升级计划’,让他们感受到选择‘星辰创意’的附加价值。”

李婷眼前一亮:“这个想法很好,比如我们可以为老用户提供免费的固件升级和技术支持服务,进一步巩固用户粘性。”

三、技术团队的加速研发

下午,杨泽前往技术实验室,与王凯团队一同探讨下一代产品的研发进度。

“泽哥,我们正在开发的语音情感识别功能已经完成了第一阶段的算法测试。”王凯展示了一组模拟数据,“系统能够根据用户的语调和语速,初步判断用户的情绪并作出相应的反馈,比如在用户情绪低落时,自动播放舒缓的音乐,或者提供鼓励的话语。”

杨泽听完后,露出了欣慰的笑容:“这项功能如果成功,绝对是行业的一个巨大突破。但必须确保情感判断的精准度,任何误判都会让用户产生反感。”

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