陈宇点了点头,说道:“王总,我觉得我们得主动收集顾客的反馈,了解他们真正的需求。我这就安排服务员在顾客用餐后,礼貌地询问他们的意见和建议。”
于是,服务员们开始行动起来。每当有顾客用餐结束,他们便微笑着走上前去,递上一份精心设计的意见反馈表,并礼貌地说道:“您好,非常感谢您光临我们的餐厅。为了给您提供更好的用餐体验,能否耽误您一点时间,填写一下这份意见反馈表呢您的每一条建议对我们都非常重要。”
经过几天的收集和分析,陈宇把大家召集到一起,开始汇报顾客反馈的情况。会议室里,气氛有些凝重,大家都神情专注地听着陈宇的发言。
陈宇推了推眼镜,说道:“根据这几天收集到的顾客反馈,我们发现济南人对菜品的口味要求比较高,他们喜欢浓郁的味道和丰富的口感。目前我们的一些菜品,调味不够浓郁,无法满足当地人的口味需求。而且,部份菜品的分量对于济南人来说偏小,他们习惯了量大实惠的菜品。”
李师傅听后,点了点头,说道:“看来我们得对菜品进行调整了。我这就带领厨师团队,增加菜品的调味,突出鲁菜香料的味道。同时,把菜品的分量加大,像原来的小份烤肉,改成大份,并且搭配更多的济南特色配菜,比如凉拌藕片、炸萝卜丸子等,让顾客吃得满意。”
陈宇接着说道:“除了菜品调整,我们的宣传策略也得重新规划。我打算制作新的宣传册,详细介绍每道菜品的食材来源、烹饪方法和特色,让顾客更好地了解我们的菜品。另外,我们可以在当地的报纸、电台投放广告,邀请一些当地的美食评论家来餐厅试吃并推荐,提高我们餐厅的知名度。”
王建业听着他们的发言,满意地点了点头,说道:“好,就按你们说的办。大家齐心协力,一定要让我们的餐厅在济南站稳脚跟。”
接下来的日子里,李师傅和厨师团队日夜忙碌在厨房。他们不断调整菜品的调味,反复试验香料的比例。为了让烤肉的味道更加浓郁,他们增加了八角、桂皮等鲁菜香料的用量,同时改进了腌制方法,让肉更加入味。在菜品分量上,他们严格按照新的标准执行,确保每一道菜都分量十足。
陈宇则忙着制作新的宣传册,他亲自撰写文案,挑选菜品图片,力求把每一道菜的特色都展现得淋漓尽致。同时,他积极与当地的报纸、电台沟通合作,投放广告。在邀请美食评论家方面,他也是费尽心思,通过各种渠道联系到了几位在济南颇具影响力的美食评论家,邀请他们前来餐厅试吃。
经过一段时间的调整和努力,餐厅的情况逐渐有了起色。这天中午,餐厅里走进来一位年轻的上班族,他穿着整洁的衬衫,打着领带,看起来十分干练。他点了一份用鲁菜香料腌制的韩国烤肉,搭配凉拌藕片和炸萝卜丸子。当菜品端上桌时,烤肉的香气扑鼻而来,他迫不及待地尝了一口。
“哇,这烤肉太好吃了!香料的味道浓郁,肉也很嫩,搭配的凉拌藕片爽脆可口,炸萝卜丸子更是外酥里嫩。没想到融合菜能做得这么好吃,我得赶紧推荐给我的朋友们。”他一边吃,一边赞不绝口。
随着口碑的传播,越来越多的济南人走进了王氏全系饭店济南分店。餐厅里的顾客逐渐多了起来,原本略显冷清的餐厅变得热闹非凡。服务员们穿梭在餐桌之间,为顾客们热情地服务着。厨房里,厨师们忙得热火朝天,一道道美味的菜品不断从厨房端出。
王建业、陈宇和李师傅站在餐厅的一角,看着这热闹的场景,脸上都露出了欣慰的笑容。王建业感慨地说道:“这段时间大家都辛苦了,看到餐厅现在的样子,一切的努力都值了。不过,我们不能骄傲,还得继续努力,不断提升菜品和服务质量,让我们的餐厅在济南越做越好。”
陈宇和李师傅点了点头,眼神中充满了坚定与信心。
……
在济南的繁华街道上,王氏全系饭店济南分店已然成为了当地美食爱好者们的热门打卡地。店内,顾客们欢声笑语,服务员们忙碌而有序地穿梭其中,每一张餐桌上都摆满了散发着诱人香气的美食。餐厅生意逐渐稳定之后,王建业、陈宇和李师傅并没有丝毫懈怠,他们的目光早已投向了更广阔的市场。
一个阳光明媚的上午,温暖的阳光透过办公室的窗户,洒在堆满文件的办公桌上。王建业坐在宽大的办公桌后,手指轻轻敲击着桌面,眼神中透露出对未来的憧憬与坚定。陈宇坐在一旁,面前的笔记本电脑屏幕上显示着济南周边城市的餐饮市场调研报告。
王建业抬起头,看着陈宇,说道:“小陈,咱们济南分店已经走上正轨,是时候考虑进一步拓展市场了。你对周边城市的调研情况如何”
陈宇推了推眼镜,认真地说道:“王总,我对济南周边的几个城市进行了详细调研。像青岛,作为沿海城市,海鲜资源丰富,当地的餐饮市场对新鲜食材和创新菜品接受度较高;淄博则以烧烤闻名,但同时也有对多元美食的需求。我觉得我们可以在这些城市开设分店,将我们的融合菜理念推广出去。”
王建业微微点头,思考片刻后说:“嗯,你说得有道理。不过每个城市都有其独特的饮食文化和消费习惯,我们要深入了解,制定出适合当地的经营策略。你先整理一份详细的拓展计划,包括店面选址、市场定位、菜品调整等方面。”
与此同时,在厨房的菜品研发室里,李师傅正带领着厨师团队围坐在一张大会议桌前,桌上摆满了各种食材和烹饪器具。灯光明亮而柔和,照亮了每个人专注的脸庞。
厨师小张一脸兴奋,率先打破了沉默:“师傅,我最近一直在琢磨,咱们能不能把济南的甜沫和韩国的大酱汤进行融合,创造出一种全新的汤品。甜沫的醇厚口感和大酱汤的浓郁风味相结合,说不定会有意想不到的效果。”