她刚刚走进电梯，812房间的女客人突然冲出房间，跑过来一把抓住她：“你别走，你这个小偷！你想往哪儿跑？”
那个女人大声叫骂着，抓着罗湘雯不放。
这突发事件，让罗湘雯又气又懵：“你要干什么？你胡说什么？”
“你这个小偷不要再装了，你偷了我的东西还装糊涂呢？”
“放屁，你在胡说什么？别血口喷人！”突然被污蔑罗湘雯气血上涌，手都有点抖。
“你不用装了，你们这种小偷我见多了，你们最会装腔作势、装清白了！”
那女人的叫嚷声很快吸引来了一大群围观的人，有酒店的工作人员、有旅客，大家都不知道出了什么事，交头接耳议论纷纷。
那女人见状更提高了嗓门冲大家喊道：“你们大家看呀，她是个贼呀！别看她长得人模人样的，原来却是个小偷！她偷了我的钻戒，那可是我的结婚戒指呀！她偷了我的东西就想走，我能放过她吗？你们大家给评评理！”
平白无故受人诬陷，当众被人侮辱，罗湘雯气得脸色惨白。
她猛然用力甩开紧抓着自己的那个女人，用手指着她说：“你不要血口喷人！我在什么时间、什么地点偷了你的钻戒了？有什么人能证明？物证又是什么？我告诉你，你平白无故冤枉我、侮辱我的人格，我会告你的！”
“早晨进酒店时，我的钻戒还戴着呢。进房间后，我就把它摘下来放在了桌子上。自从进了812这个房间，我一直没出门，除了你，也再没别人进去过。这钻戒丢了，不是你偷的，难道还是它自己长了翅膀飞走了不成？”那女人说。
这时陈敏气呼呼帮着湘雯质问那女人：“你有好好找吗？你别是戒指掉在了别处，不分青红皂白来冤枉好人！湘雯绝不会做这种事！”
“你这样造成别人名誉的损害也是要负法律责任的！”赵丽也愤愤地说。
几人正吵得不可开交，鲍云来了，她沉着脸问：“出了什么事？你们为什么和客人在这儿吵吵闹闹的？”
这时，一直冷眼看热闹的鲍霞忙对那客人说：“这是我们鲍经理，有什么事你跟我们经理说吧。”
于是，那女人又上前抓住鲍云告罗湘雯的状，最后说：“鲍经理，你可要给我做主呀，那可是我的结婚钻戒，必须给我找回来，绝对不能让这个贼逍遥法外！”
“我想您可能弄错了，我们酒店的工作人员素质都很高，绝不会做这种偷偷摸摸的事的。”鲍云说。
“你可不能因为她是你们酒店的人就袒护她。”那女人说道，“如果这样，那我们这些客人的生命财产安全，还有什么保障呀？”
旁边那些看热闹的旅客听了她的话都点头称是，那女人见得到了舆论的支持，又愤怒地说道；“这位经理，你如果不给我查清楚这件事，把我的戒指找回来，我就打电话报警，让警察来查你们，再告你们酒店一个包庇罪！”
罗湘雯忍无可忍，气的吼道：“报警！你现在就报警！马上报警！”
那女人似乎突然被罗湘雯的气势吓住了，她愣了愣，瞅了瞅鲍云。
“你不报警是吗？我来报！”罗湘雯说着拿出手机，就要打110。
大家忙拦住了她，吓出一身汗。
一但警察介入，丢的是整个明都大酒店的脸。刚刚过了几天消停日子，又出事了，大老板一生气，不得罚死他们！
鲍云也说：“你们都别冲动，你说她偷了戒指，她觉得受了冤枉。不如我们就一起去保安部，把这个事情查清楚，到时候再报警也不晚。”
“去就去！”罗湘雯憋着一肚子气跟鲍云和那个女人一起来到了保安部，