“那个，你来处理一下。我先走了……”
“你把人家客户撂下了？”
“我不会，我叫你来了，你来给他看一下。”
我还没来得及回话，电话就被挂断，我明明有一五一十地教他设备出问题怎么看的，他还在工作时间撂担子，这在我看来是极为愚蠢的事情。
我风风火火地起身，迅速扫视了一下黄文涛对象的工位，没人，问了一圈同事，说不知道。
就在这个节骨眼儿上，黄文涛所负责的那位大客户突然拨通了我的电话。电话那头传来不耐烦的声音：“喂！你们到底是怎么做事的？这边都火毛了，叫了你们的人，然后跑了？”
那语气仿佛要将我生吞活剥一般。幸好见过一些场面，我大脑开始飞速运转起来，思考着该如何应对这位怒气冲冲的客户。
我瞎扯回道：“哥，这边采购的检测设备，因为全新的，所以我要按照流程试下，怕立马过去浪费你们那边的时间，等我一个小时，我马上到。”
黄文涛的事情先放一边，我内心暗暗计划，为了整个团队的着想，得找个机会把这家伙边缘掉，或者踢出去。
我立马到客户的现场。
“不是我说，你们这后期维护之类的，太磨叽了，搞半天，这要是天天坏，到时候是不是找你们的人都找不到了。”
“要我说，就是你们产品不行，没有经过足够的测试就上市场。”
客户还在喋喋不休，在我耳旁像蚊子吵闹一样，而我不想理会，专心致志地跟着技术指导书寻找问题。
“不是，你们这到底行不行啊……你这么年轻，要是那种老师傅估计一看就好，你们公司是没人了吗？派个小年轻过来。”
“唉……这要看到什么时候啊，这点东西，专业的师傅一看就知道了，用得着看那么久吗，说到底还是现在的人技术差。”
我拆开底盘，检查了一下，回道：“我是工程师，还是组长，哥，保证给你恢复得完完整整。”
我琢磨一个小时，最后终于还原完设备，客户看我满头大汗，递给我一瓶水，我客气地接了过来。
“哥，说了吧，你有我微信和电话，以后有事直接找我。我给你处理得明明白白的。”
“还得是有技术的人啊，那好。就先这样，麻烦你了。”
“嗯。”
我点点头，阴沉着心情回到公司，如果黄文涛在工位上，我必须要把他拉出来臭骂一顿，屁股让我擦就算了，态度还极其恶劣。说是张主管的外甥？能改还行，不改还是得找个机会处理掉，这人影响整个团队的发挥。
我眼睛一扫，果然不在，就这样忙着自己的事情。
……
“喂，小陈，跟我来一趟办公室，我跟你说一下事情。”
质量支持部主管张可叫我到办公室，里面就只有我和他两个人，我觉得气氛有些微妙。