送不到的快递（十七）
今天发生的爆炸案早已经成了网上最火爆的新闻,之前你没有关心，那是因为一直在闷头苦送快递,根本没时间停下来刷手机。
这场爆炸案造成了很大的伤亡,却也凸显了不少临危不惧的英雄，比如那个在爆炸现场冷静指挥伤员转移的救护车驾驶员封锐。
领头的组织者固然可敬，可像你这样不顾危险留在现场一直关注与救人的,也绝不能就当做是一种理所当然,毕竟谁也不知道爆炸是不是只发生一次，能勇敢留在现场的,都算得上英雄。
“你既然是去做好事的,刚刚怎么不说呢？”
看完视频,冷面组长也有些不自在,带着埋怨说,“而且即使是你要去救人,也不该把快递车交给别人。”
这下，组长没有再说什么私自携带包裹离开视同盗窃之类的话。
你知道组长他们是误会了，想要解释自己并不是为了救人把快递车交托给秦柔柔的,然而还没有开口,就见秦柔柔拼命对你使眼色,这一分神,你就没来得及解释。
倒是你的师傅察觉到了不对。
“你的派送范围又不在大桥那边,今天下午是怎么跑到那边去的？”
你的师傅后怕不已，“乱跑乱跑,要是炸到你怎么办！”
这个时候,你的师傅首先担心的还是你的安全,这让你感觉内心有一股暖流涌过。
“他说他有一个快递特别麻烦，人还在大桥那边等他送,没办法签收，不送就不收，所以才过去的！”
秦柔柔想到今天你对他做出的解释，怕你口拙说不好，连忙替你分辨，“他又担心送那一个会耽误其他包裹的派送，就让我看着快递车，自己带着包裹过去了！”
你没想到秦柔柔会为你说话，感激地看了过去。
“遇到这种胡搅蛮缠的客户，没必要迁就他们的，何况包裹还有大额的保价，谁知道是不是讹诈保险费的？”
你的师傅皱着眉教导你。
“现在骗子多，有些人发一个坏掉的值钱货品，然后保高价，却在开箱后说是在派送过程中弄坏的，想要骗报价的钱。
我们干这行干得久了，什么都见过。
知道你好心，但是也不能一点防人之心都没有！”
你不好说自己不是被人骗，那个“肖先生”也不是故意逼你去桥那边送东西。
此时此刻，这个时间线里的肖先生，应该再一次遇难了。
“下回遇到这种刁难人的客户，就不要给他送了。
收件人要拒绝签收或者无法签收的，在沟通中出现矛盾的，或者是收件人的包裹屡次投递无法派送到的，都可以退回到发件人那里，公司有相关规定。”
冷面组长也跟着教你，“这是公司保护自己和员工的做法，我们虽然是服务行业，也没必要无条件服从客户的要求。
你弄丢的快递，就是那份要送去大桥那边的快递吗？”
“是的，我要送的那个肖鹤云先生，就在那辆爆炸的公交车上。
我本来准备在离桥最近的一站给他送过去的……”
你一提到那个肖先生，情绪就有点低落。
“结果我没追上车，车爆炸了，后来桥上兵荒马乱的，快递也丢了。”
听说快递的接收人就在公交车上，快递点里的众人又一次沉默。
谁都知道发生那么大的爆炸案车子里不可能有人能活着，这份快递，注定是送不到了。
“哎，我联系下发件人，和他解释下这其中的情况，希望对方能够谅解吧，希望能少赔偿一点损失。”
冷面组长果然是面冷心不冷，终于还是松了口，替你想办法。
“不过如果对方不能谅解，那你也只能赔这一万多了，要是你没钱，就分期还吧。”
“我知道了，谢谢组长。”
你知道八成还要再次循环的，这一万多的债务并不能立刻压垮你，情绪倒没有太大变化。
但现在你知道那包裹里是个价值高达万元的镜头，无论如何也不能随便乱放了，下次一定要小心小心再小心才行。
可别循环停止了，为了个包裹倾家荡产。
冷面组长当着你的面打了那个发件人的电话，但是没有人接。
几次拨打后，有一个女人的声音从免提里传来。
“你好，请问你是姜先生的家属吗？”
大概没想到是个女的接电话的，冷面组长奇怪地问。
“姜医生出了点事，现在不能接电话，如果有什么事情，能麻烦过几天再打吗？”
那个女人带着更咽的声音说，“我是他的同事。”
人家都这样说了，冷面组长自然不好再追问什么，只能挂断了电话。
“出事了？
能出什么事？”
你的师傅好奇地探过头，看电脑里显示的寄件地点。
“xx市第一人民医院骨科？
这发件的是个医生啊？”
“大概是吧。”
冷面组长看了你一眼。
“你小子运气好，对方有事没办法立刻追究你对他造成的损失，又多了几天时间解决这件事。
不过你也别老存着侥幸心理，下次遇见这种事，还是尽快联系发件人，看看能不能退件，以免给自己和公司造成损失。”
“我知道了……”
你苦笑着回答，没法说自己根本没有“几天时间”也不需要“几天时间”来解决它。
等等——！
就在此时，你的脑子里电光火石般闪过一个念头。
假如如果收件人无法签收或者拒绝签收的、屡次投递无法派送到的，可以退回到发件人那里……
那白天你要是派送贵重物品不到时，是不是可以利用发件人对物品的爱惜心理，要求退回寄送处呢？
最多你承担这笔退回费用就是了！
如果能够这样的话，那你的快递也不是不能全部派送成功啊！
这种假设出的可能让你霎时间亢奋起来，脑子里全是明天该如何送完每一份快递的打算。
这样兴奋的你完全不想再多浪费时间，只想着赶紧回去睡一觉，赶紧到第二天送快递。
可惜这世上的事情，总是事与愿违。
就在你准备向冷面组长坦诚“愿意承担所有责任”并带秦柔柔离开时，冷面组长突然接了个电话。
“喂？
嗯。
这里是万豪快递点，下班？
我们都没下班，是的，所有人都在，今天没有人休假。
你问小宋？
小宋也在。”
冷面组长嗯嗯啊啊地接完了这通电话，抬起头时，用一种古怪地眼神看着你。
“省电视台的人要采访你，上级领导说这是一次表现公司员工社会正能量的好机会，希望你能配合进行采访，暂时不要回去。